Vzhledem k tomu, že Instagram je jednou z nejpopulárnějších sociálních sítí, je to také jedna ze stránek, na které se zaměřují tisíce hackerských útoků. Díky velkému počtu uživatelů je platforma obzvláště atraktivní pro phishing a podobné škodlivé akce.
Pokud byl váš instagramový účet nedávno hacknut, jste na správném místě. Podělíme se o vše, co se o této nešťastné situaci dá vědět. Bez ohledu na to, zda stále máte kontrolu nad svým heslem nebo ne, existuje naděje, že váš účet bude možné uložit, pokud nebude trvale smazán. Začněme od základů.
Můj Instagram byl hacknut – co mám dělat?
Známky, že vaše instagramové účty byly napadeny, se mohou objevit mnoha způsoby. Možná někdo zadal váš účet na Instagramu a zveřejnil obsah vaším jménem. Nebo jste si možná uvědomili, že došlo k vloupání, až když jste zkontrolovali sekci Aktivita přihlášení. V nejhorším případě jste mohli zjistit, že jste ztratili přístup ke svému profilu, protože hacker změnil vaše heslo, uživatelské jméno nebo možná dokonce smazal účet.
Podle Instagramu existují různé metody, které můžete použít k obnovení účtu poté, co byl hacknut. Níže poskytneme podrobné pokyny pro každou metodu.
Hledejte e-mail z Instagramu
Obdrželi jste e-mail od „ [email protected] ” s upozorněním, že vaše e-mailová adresa byla změněna? Pokud ano, můžete akci vrátit zpět, pokud to nejste vy, kdo se pokusil změnit adresu. Stačí ve zprávě vybrat možnost „Vrátit zpět tuto změnu“.
Možná vám hacker změnil heslo nebo jiné důležité informace o účtu. V tomto případě si můžete vyžádat přihlašovací odkaz z Instagramu.
Požádejte o přihlašovací odkaz
Účty Instagramu jsou často hackovány, a proto má platforma několik způsobů, jak ověřit, že jste vlastníkem účtu. Jedním z nich je zaslání přihlašovacího odkazu na vaše telefonní číslo nebo e-mailovou adresu.
Zde je návod, jak o to požádat:
- Přejděte na přihlašovací obrazovku Instagramu.
- Vyberte „Získat pomoc s přihlášením“ pro Android nebo „Zapomněli jste heslo?“ pro uživatele iPhone.
- Zadejte své uživatelské jméno, e-mail a telefonní číslo spojené s napadeným účtem.
- Stiskněte „Další“.
- Pokud jste zapomněli některou z informací z kroku 3, vyberte „Need more help?“ pod tlačítkem „Další“ a postupujte podle tam uvedených pokynů.
- Vyberte umístění, kam chcete obdržet přihlašovací odkaz. Může to být váš e-mail nebo telefon.
- Klepněte na „Odeslat přihlašovací odkaz“.
- Postupujte podle pokynů z přihlašovacího odkazu z telefonu (SMS) nebo e-mailu.
Případně můžete požádat o kód z Instagramu k ověření vlastnictví účtu.
Postupujte podle následujících kroků:
- Přejděte na přihlašovací obrazovku a vyberte možnost „Získat pomoc s přihlášením“.
- Zadejte podrobnosti o svém účtu.
- Klepněte na „Potřebujete další pomoc?“
- Pokud máte více účtů na Instagramu, vyberte účet, se kterým potřebujete pomoci.
- Vyberte, kam chcete kód obdržet, a klepněte na „Odeslat bezpečnostní kód“.
Ověření identity
Pokud odešlete žádost o ověření pro účet, který nemá žádné vaše fotografie, obdržíte automatický e-mail od týmu podpory Instagramu. Požádají vás o zadání e-mailové adresy nebo telefonního čísla, které jste použili k vytvoření účtu, a také zařízení, které jste použili (Android, iPhone, iPad atd.).
Pokud má váš Instagram vaše fotky, tým podpory vás požádá, abyste poslali selfie video, na kterém otočíte hlavu různými směry. Tato metoda jim pomůže určit, zda jste skutečným vlastníkem svého účtu.
Instagram vaši žádost zkontroluje a ozve se vám, jakmile bude ověření dokončeno. Pokud žádost odmítnou, můžete vždy odeslat novou.
Pokud vám žádný z níže uvedených kroků nepomůže znovu získat kontrolu nad vaším účtem Instagram, vyzkoušejte některou z níže uvedených metod:
- Pošlete si e-mail pro obnovení hesla.
- Kontaktujte Instagram pomocí tohoto online formuláře.
Instagram hacknul Ray Ban
Běžný podvod, který v posledních několika letech koluje Instagramem, zahrnuje nabídky, které jsou příliš dobré na to, aby byly pravdivé, od účtů prodávajících sluneční brýle Ray-Ban. Jedna věc, kterou je třeba poznamenat – pokud se nabídka zdá příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, s největší pravděpodobností tomu tak je. Takže je nejlepší vyhnout se všem druhům příspěvků, které nabízejí směšně nízké ceny za jinak drahé produkty.
Pokud je váš účet na Instagramu napaden podvodem Ray-Ban, musíte jednat rychle. Resetujte své heslo a povolte dvoufaktorové ověření. Pokyny, jak povolit dvoufaktorové ověřování, naleznete v části „Jak se v budoucnu chránit před hackery“ níže.
Vymyslete si silné heslo a nezapomeňte upozornit své přátele a rodinu, aby neklikali na žádné odkazy přicházející z vašeho účtu související s nabídkou Ray-Ban.
Můj účet byl během hacku smazán
Pokud se domníváte, že váš účet byl během hacknutí deaktivován, můžete se proti akci odvolat podle následujících kroků:
- Otevřete v telefonu aplikaci Instagram.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud se objeví zakázaná zpráva, může jít o jednoduchý problém s přihlášením. Pokud však hacker účet smazal, neexistuje způsob, jak jej obnovit. Místo toho si můžete zaregistrovat nový účet Instagram pomocí stejné e-mailové adresy.
Jak se v budoucnu chránit před hackery
Kolikrát jste slyšeli: „Používejte silné heslo obsahující alespoň jedno velké písmeno, číslice, symboly atd.“? I když je silné heslo nezbytným blokem pro zabezpečení vašeho účtu Instagram, často to vyžaduje více než to. Nejbezpečnějším způsobem, jak ochránit svůj instagramový účet před opětovným hacknutím, je povolit dvoufaktorové ověřování.
Povolit dvoufaktorové ověřování
Tento výkonný bezpečnostní nástroj vás požádá o zadání bezpečnostního kódu z aplikace nebo odešle kód na váš mobilní telefon pokaždé, když se přihlásíte z nového zařízení. Takže i když se hacker nabourá do vašeho účtu z jiného zařízení pomocí vašeho hesla, bude muset také získat přístup k SMS ve vašem telefonu, aby získal kód. Díky tomu je pro hackera téměř nemožné pokus dokončit.
Chcete-li zapnout dvoufaktorové ověřování, navštivte stránku „Zabezpečení“ svého Instagramu, poté přejděte na „Dvoufaktorové ověřování“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Sledujte aktivitu přihlášení
K seznamu všech zařízení aktuálně přihlášených k vašemu účtu se dostanete následujícím postupem:
- Přejděte na stránku „Nastavení“ Instagramu.
- Přejděte na „Zabezpečení“ a poté na „Aktivita přihlášení“.
Při procházení seznamu nezapomeňte zkontrolovat neznámá zařízení nebo umístění, ze kterých jste přihlášeni k vašemu účtu. Klepněte na jakoukoli aktivitu, která vám přijde podezřelá, a vyberte „Odhlásit se“.
Po odhlášení z podezřelých zařízení si nezapomeňte změnit heslo.
Drž se dál od phisherů
Instagram má užitečnou funkci nazvanou „E-maily z Instagramu“, která vám umožní zjistit, které e-maily vám byly zaslány ze společnosti. Tuto funkci použijte pokaždé, když si myslíte, že se někdo pokouší dostat do vašeho účtu tím, že vám posílá e-maily, které předstírají, že jsou z Instagramu. Hackeři vás mohou falešně upozornit, že se někdo pokouší proniknout do vašeho účtu a že byste si měli okamžitě změnit heslo. Chcete-li ověřit, zda tento e-mail přišel z Instagramu, přejděte na „Nastavení“, poté na „Zabezpečení“ a poté na „E-maily z Instagramu“.
Zobrazí se karta „Zabezpečení“ se všemi e-maily, které vám platforma zaslala za poslední dva týdny.
Pokud e-mailové upozornění na pokus o přihlášení nebo změnu hesla přijde z Instagramu, měli byste na to okamžitě reagovat a změnit své přihlašovací údaje.
Zabezpečte svůj instagramový účet
Pokud někdo hacknul váš účet na Instagramu a podařilo se vám nad ním znovu získat kontrolu – jste jedním z těch šťastných. Tato zkušenost se často může změnit v dlouhé a nejisté čekání, zvláště pokud zapojíte tým podpory Instagramu. Abyste se nestali obětí škodlivých útoků, nezapomeňte svůj účet zabezpečit silným heslem a dvoufaktorovým ověřením. Nikdy také neklikejte na neověřené odkazy a nabídky, které se zdají být příliš dobré na to, aby byly pravdivé.
Jak jste obnovili svůj instagramový účet po hackerském útoku? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže.
