iMessage nefunguje [Mac, iPhone, iPad] – navrhované opravy

Přestože služba zasílání zpráv společnosti Apple obvykle funguje bez problémů, můžete si všimnout, že někdy vaše zpráva není doručena nebo že zprávy nedostáváte.

Vaši iMessage může ovlivnit více faktorů. Naštěstí jsou řešení většinou jednoduchá. Podívejte se na možné příčiny a řešení v tomto článku.

iMessage nefunguje na Macu

Pokud si myslíte, že iMessage na vašem Macu nefunguje, zde jsou možné příčiny a opravy:

Zkontrolujte připojení k internetu

Začněme základy. Na rozdíl od běžných textových zpráv vyžadují iMessage připojení k internetu. Zkontrolujte, zda jste připojeni k internetu, a ověřte, zda funguje, návštěvou webové stránky.

Restartujte svůj Mac

Restartování Macu obnovilo všechny nainstalované aplikace, včetně iMessage. Stiskněte logo Apple v levém horním rohu a poté vyberte „Restartovat“. Po restartu zkuste otevřít iMessage a odeslat text.

Zkontrolujte své Apple ID nebo iCloud

iMessage nebude fungovat bez vašeho Apple ID nebo iCloudu. Pokud jste zadali nesprávný údaj nebo jste se odhlásili, iMessage nebude fungovat. Zde je návod, jak zkontrolovat:

1. Stiskněte logo Apple.

   

2. Vyberte „Předvolby systému“.

   

3. Otevřete „Nastavení iCloud“.

   

V nastavení se ujistěte, že jste přihlášeni pomocí ID, které odpovídá tomu, co používáte na jiných zařízeních. Pokud ne, iMessage se nesynchronizuje a můžete mít problémy se svými zprávami.

Znovu povolte iMessage

Můžete zkusit deaktivovat a povolit iMessage. Aplikace může zaznamenat dočasné závady, které lze vyřešit tímto způsobem:

1. Otevřete aplikaci a přejděte do nabídky.

   

2. Vyberte „Předvolby“.

   

3. Na kartě iMessage zrušte zaškrtnutí políčka vedle položky „Povolit zprávy na iCloudu“ a zavřete aplikaci.

   

4. Otevřete aplikaci a vraťte se ke stejnému nastavení, abyste ji znovu aktivovali.

Odhlaste se z aplikace

Můžete se také zkusit odhlásit a znovu přihlásit. Postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci pro zasílání zpráv a přejděte do nabídky.
2. Stiskněte „Předvolby“ a přejděte na kartu iMessage.

   

3. Stiskněte „Odhlásit“ a zavřete aplikaci.

   

4. Otevřete aplikaci a znovu se přihlaste pomocí svého Apple ID.

   

Vyčistit mezipaměť

Dalším možným řešením je vymazání mezipaměti aplikace. Mějte na paměti, že to může smazat vaše texty. Jak na to:

1. Otevřete Finder.
2. Stiskněte "Command + Shift + G."
3. Zadejte následující: „~/Library/Messages/“
4. Odstraňte soubory, které obsahují „chat.db“.
5. Vyprázdněte složku koše.

Zkontrolujte ostatní zařízení Apple

Je pravděpodobné, že také používáte iPhone nebo iPad. Zkontrolujte, zda aplikace na těchto zařízeních funguje. Pokud tomu tak není, problém nemusí být na vaší straně. Servery Apple mohou být mimo provoz nebo se může jednat o jiný technický problém. Můžete nahlásit problém a počkat, až bude vyřešen.

iMessage nefunguje na iPhone

Několik věcí může způsobit poruchu iMessage na vašem iPhone. Vyzkoušejte následující seznam akcí.

Zkontrolujte připojení k internetu

Jak víte, iMessage vyžaduje připojení k internetu. Ať už jde o Wi-Fi nebo data, zajistěte stabilní připojení tím, že navštívíte webovou stránku nebo otevřete aplikaci, která také používá internet. Pokud používáte data, zkontrolujte, zda jste je spotřebovali.

Zakázat režim Letadlo

Možná jste omylem aktivovali režim Letadlo. To by deaktivovalo internet, což způsobí, že iMessage přestane fungovat. Jak z toho ven:

1. Otevřete Ovládací centrum.

   

2. Klepněte na ikonu letadla v levém horním rohu.

   

Zkontrolujte nastavení iMessage

Když pošlete SMS někomu, kdo nepoužívá iPhone, ve skutečnosti posíláte běžnou SMS zprávu. Pokud je SMS zakázána, vaše zpráva neprojde. Zde je návod, jak zkontrolovat, zda jste to povolili:

1. Otevřete Nastavení a přejděte na Zprávy.

   

2. Přepněte přepínač vedle možnosti Odeslat jako SMS.

   

Restartujte svůj iPhone

Jakkoli to může znít jednoduše, vypnutí a zapnutí iPhonu to může vyřešit. Podržte tlačítko napájení a zvyšte hlasitost, dokud se zařízení nevypne, a poté jej znovu zapněte. To by mohlo opravit jakékoli dočasné závady a obnovit iMessage.

Zkontrolujte číslo nebo e-mail, který jste zadali

Pokud vaše iMessage neprošla, možná jste zadali špatné číslo nebo e-mailovou adresu. Znovu zkontrolujte, zda je vše v pořádku, a zprávu odešlete znovu.

Odhlaste se z aplikace

Můžete se odhlásit a znovu do aplikace:

1. Přejděte do Nastavení a otevřete Zprávy.

   

2. Klepněte na „Odeslat a přijmout“.

   

3. Klepněte na „Apple ID“ a stiskněte „Odhlásit se“.

   

Chcete-li se znovu přihlásit, přejděte do stejného nastavení.

Aktualizujte svůj iPhone

Apple často vydává aktualizace iOS. Pokud si nejste jisti, zda vaše zařízení používá nejnovější verzi, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení.

   

2. Klepněte na „Obecné“.

   

3. Klepněte na „Aktualizace softwaru“.

   

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, problém může být na straně společnosti Apple. Servery mohou být dočasně mimo provoz. V takovém případě nezbývá než počkat, až bude problém vyřešen.

iMessage nefunguje na iPadu

Budete rádi, když víte, že to ve většině případů můžete opravit sami. Podívejte se na možná řešení níže.

Zkontrolujte připojení k internetu

iMessage vyžaduje stabilní připojení k internetu, aby fungovalo. Pokud jste připojeni k Wi-Fi, ujistěte se, že je připojení aktivní. Pokud používáte svá data, zkontrolujte a zjistěte, zda jste na limitu. Pokud vám dojdou data, iMessage nebude fungovat, dokud se nepřipojíte k Wi-Fi.

Zakázat režim Letadlo

iMessage nebude fungovat v režimu letadla, protože nejste připojeni k internetu. Zkontrolujte, zda je zakázáno, podle následujících kroků:

1. Otevřete Ovládací centrum.
2. Vyberte ikonu letadla v levém horním rohu a ujistěte se, že je deaktivována.

Zkontrolujte Nastavení

IMessage můžete odesílat pouze uživatelům Apple. Kdykoli budete chtít poslat textovou zprávu uživateli mimo Apple, bude zpráva odeslána jako běžná SMS, pokud jste tuto možnost povolili. Pokud je zakázáno, text neprojde. Znovu to zkontrolujte podle následujících kroků:

1. Otevřete Nastavení a přejděte na Zprávy.
2. Zaškrtněte přepínací tlačítko vedle možnosti Odeslat jako SMS.

Restartujte svůj iPad

Po vypnutí a zapnutí iPadu může iMessage fungovat.

Pokud váš iPad nemá tlačítko Domů, podržte horní část a tlačítko hlasitosti a přetáhněte posuvník pro vypnutí. Pokud ano, podržte horní tlačítko a přetáhněte posuvník.

Před opětovným zapnutím iPadu několik minut počkejte.

Zkontrolujte informace o příjemci

Možná jste zadali špatné číslo nebo e-mailovou adresu. Znovu zkontrolujte informace a zkuste zprávu odeslat znovu.

Odhlaste se z aplikace

Problém můžete zkusit vyřešit odhlášením a opětovným vstupem do aplikace. Zde jsou kroky:

1. Otevřete Nastavení a stiskněte Zprávy.
2. Stiskněte „Odeslat a přijmout“.
3. Klepněte na „Apple ID“ a vyberte „Odhlásit se“.

Znovu se přihlaste opakováním kroků.

Aktualizujte svůj iPad

Poruchy jsou možné, pokud vaše zařízení nepoužívá nejnovější OS. Aktualizace můžete zkontrolovat takto:

1. Otevřete Nastavení.
2. Stiskněte „Obecné“.
3. Vyberte „Aktualizace softwaru“.

Pokud je k dispozici, stiskněte „Stáhnout a nainstalovat“.

iMessage nefunguje pro jeden kontakt

Pokud se vaše problémy s iMessage týkají pouze jedné osoby, zde jsou možná řešení:

1. Když někomu posíláte zprávu poprvé, zkontrolujte, zda je číslo správné. Bylo hlášeno, že opětovné zadání stejného čísla by to mohlo vyřešit.
2. Smazat předchozí vlákna zpráv.
3. Zkontrolujte připojení k internetu.
4. Přidejte e-mailovou adresu do Kontaktů.
5. Ujistěte se, že jsou obě zařízení správně nastavena.
6. Restartujte zařízení.

iMessage nefunguje s telefonním číslem

Mnoho uživatelů hlásilo, že dostali oznámení „Telefonní číslo není zaregistrováno u iMessage“. Chcete-li to opravit, postupujte takto:

1. Znovu povolte iMessage otevřením Nastavení.
2. Pokud jste nedávno změnili své telefonní číslo, je možné, že se vaše zařízení zaseklo na starém. Přejděte do Nastavení a zkontrolujte, zda je vybráno vaše aktuální číslo.
3. Pokud používáte více zařízení Apple, měli byste pro všechna používat stejné Apple ID.
4. Restartujte zařízení.
5. Aktualizujte své zařízení.

Opravte iMessage mrknutím oka

iMessage je jednou z největších výhod vlastnictví zařízení Apple. Navzdory tomu může aplikace občas zaznamenat chyby. Ale dobrá zpráva je, že je obvykle snadné opravit.

Měli jste někdy problémy s iMessage? Použili jste některou z výše uvedených metod? Řekněte nám to v sekci komentářů níže.