Sdílení účtu na Netflixu je skvělý způsob, jak budovat užší vztahy s přáteli, rodinou a sousedy. Je to také skvělý způsob, jak sledovat své oblíbené pořady Netflix, aniž byste museli platit za předplatné.
Co se ale stane, když přijdete domů z práce, zujete si boty, vezmete si něco k jídlu a spustíte Netflix, jen abyste byli uvítáni chybovou zprávou, která vás upozornila, že váš účet Netflix používá příliš mnoho lidí? Nebo co uděláte, když si všimnete nějaké podezřelé aktivity na svém účtu Netflix?
Pojďme se podívat na to, jak můžete vykopnout ostatní uživatele ze svého účtu Netflix. (Zaprvé, jste si jisti, že se někdo nabaluje? Podívejte se na náš článek o tom, jak odhalit narušitele Netflixu.)
Jak zjistím, jaká zařízení používají můj Netflix?
Pokud vás zajímá, kdo přesně váš účet používá, Netflix usnadňuje kontrolu IP adresy a polohy ostatních uživatelů na vašem účtu.
V části Nastavení je možnost nazvaná „Nedávná aktivita streamování zařízení“. To ukazuje, která další zařízení přistoupila k vašemu účtu Netflix, kdy se přihlásila a odkud k vašemu účtu přistupovala.
Pokud v horní části aktivity sledování vidíte textový odkaz „Zobrazit nedávný přístup k účtu“, vyberte jej. Ukáže vám, jaká zařízení použila váš účet Netflix a kdy. Uvádí také IP adresu, ale typ zařízení je obvykle užitečnější.
Měli byste být schopni identifikovat, který člen rodiny nebo spolubydlící používá váš účet, podle typu zařízení, které k němu používají.
Pokud nevidíte „Zobrazit nedávný přístup k účtu“ nebo „Nedávná aktivita streamování zařízení“, musíte v historii sledování vyhledat něco, co jste v poslední době nesledovali. Pokud vidíte více záznamů pro Koruna a víte, že jste to neviděli, nyní víte, že váš účet používá někdo jiný.
A konečně, pokud si všimnete, že se někdo přihlásil k vašemu účtu například z Maine, ale neznáte nikoho, kdo tam žije, váš účet mohl být kompromitován. (Určitě se však poraďte se svými přáteli, protože mohou používat pouze VPN.)
Jak někoho vyhodím z mého účtu Netflix?
Pokud někdo používá váš účet bez vašeho svolení nebo jste unavení z toho, že se vám ostatní lidé vymlouvají, budete muset podniknout kroky k vykopnutí ostatních uživatelů z vašeho účtu.
Existují tři způsoby, jak vyhodit lidi z vašeho Netflixu:
- Navštivte jejich bydliště, zvedněte ovladač, pozastavte jejich pořad uprostřed proudu a odhlaste je z aplikace.
- Smazat jejich profil.
- Odhlaste všechny uživatele z Netflixu a změňte heslo účtu.
Naše právní oddělení s námi docela pevně hovořilo o doporučení první možnosti, takže nyní jsme pověřeni, abychom vám řekli, že je „nerozumné“ a „zbytečně konfrontační“ provádět takový plán.
V souladu s tím se zde zobrazí pouze pokyny pro druhou a třetí možnost.
Smazat jejich profil
Naštěstí vám Netflix umožňuje mazat profily (kromě hlavního profilu). Může to být způsob, jak se zbavit nepříjemného nepořádku, nebo dát svému kamarádovi, který se načítá zdarma, nápovědu, aby si pořídil vlastní účet. Ať už je váš důvod jakýkoli, zde je návod, jak smazat profil na Netflixu:
Otevřete Netflix ve svém webovém prohlížeči.
Po přihlášení klikněte na „Spravovat profily“.
Klikněte na ikonu pera v profilu, který chcete odstranit.
Klikněte na „Smazat profil“.
Mějte na paměti, že je to neodhlásí z vašeho účtu. Smaže pouze jejich osobní profil, ale i nadále budou moci používat jakýkoli jiný profil na vašem účtu.
Tím však smažete celou jejich historii sledování včetně obsahu, který aktuálně sledují. Pokud tedy mají za sebou sedm sezón dlouhotrvající show, jako je Zákon a pořádek, budou mít problém najít, kde skončili, a proto se mohou posunout dál o své vlastní svobodné vůli.
Odhlásit všechny uživatele
Pokud váš přítel nápovědu nedostal nebo je někdo ve vašem účtu a vy nechcete, aby k němu měl přístup, budete muset odhlásit všechny uživatele. Netflix nám bohužel nedovolí odhlásit se pouze z jednoho zařízení (jako většina předplatitelských služeb). Takže budete muset odhlásit všechny najednou.
Zde je návod, jak odhlásit všechna zařízení z účtu Netflix:
V části Nastavení na obrazovce Účet vyberte možnost Odhlásit se ze všech zařízení.
Vyberte „Změnit heslo“ nahoře v části Členství a fakturace.
Změňte heslo.
Přihlaste se do Netflixu pomocí svého nového hesla.
Každý, kdo používal vaše přidělení zařízení Netflix, bude z aplikace odhlášen. Je však třeba poznamenat, že to nemusí být okamžité.
V některých případech to může trvat hodiny nebo dokonce dny, než budou všichni vyhozeni. Okamžitou změnou hesla se nebudou moci znovu přihlásit a vy budete moci flámovat, jak chcete. Jen se ujistěte, že jste o novém hesle informovali všechny legitimní uživatele vašeho účtu.
Často kladené otázky
Pro případ, že byste výše nenašli odpovědi, které jste hledali, máme zde pro vás další informace!
Mohu odebrat pouze jedno zařízení?
Bohužel ne. Netflix nemá možnost odebrat pouze jedno zařízení ani nemá možnost trvale odebrat IP adresu.
Po změně hesla má někdo přístup k mému účtu. Co se děje?
Pokud někdo přistupuje k vašemu účtu, přestože jste si určitě změnili heslo, je pravděpodobné, že má přístup k vašemu e-mailu nebo aktualizoval váš e-mail na vašem profilu Netflix.u003cbru003eu003cbru003eZměňte heslo svého e-mailu nebo zcela aktualizujte informace v profilu.
Má Netflix 2FA?
Ne. Společnost ještě nevydala dvoufaktorovou autentizaci pro zabezpečené přihlášení. To je další důvod, proč budete muset postupovat podle výše uvedených kroků, abyste zabránili nechtěným návštěvníkům ve streamování vašeho účtu Netflix.
Odhlásil jsem se ze všech zařízení, ale někdo stále streamuje. Proč?
Oficiální slovo Netflixu od února 2021 je, že trvá jednu hodinu, než všechna zařízení pocítí účinek odhlášení. To je docela zlepšení oproti osmi hodinám, které předtím trvalo. u003cbru003eu003cbru003ePokud si všimnete, že je někdo stále přihlášen, určitě kontaktujte tým u003ca href=u0022//help.netflix.com/enu0022u003eNetflix Supportu003c/au003e, který vám poskytne další pomoc.
Můj účet Netflix mě stále odhlašuje. Proč?
To je pravděpodobně indikátor nevítaného vetřelce ve vašem účtu. Pokud někdo jiný zná vaše uživatelské jméno a heslo, může snadno postupovat podle výše uvedených kroků a odhlásit všechna zařízení.u003cbru003eu003cbru003ePokud se odhlašujete z Netflixu, aktualizujte heslo a možná změňte svou e-mailovou adresu. Může to být víc než jen obtěžování, takže je důležité zabezpečit svůj účet.
Závěrečné myšlenky
Sdílení účtu je důvodem, proč si mnoho lidí může užívat své oblíbené pořady a filmy Netflix, ale může to být velmi frustrující, když váš účet používá příliš mnoho lidí a brání vám ve sledování. Někdy je jediným řešením vykopnout všechny z vašeho účtu.
Na konci dne je to váš účet a vy platíte, takže je jen na vás, jak jej spravujete.
