Spropitné je standardní součástí stravování v restauraci. Jdete do restaurace, dostanete účet a zaplatíte 20 % za spropitné; vždyť obživa personálu restaurace je prakticky založena na spropitném. Jak to ale funguje u řidičů dodávek?
Doručovací personál Grubhub vynakládá velké úsilí, aby vám dodal jídlo včas a v perfektním stavu. Spropitné nejsou považovány za „hezká gesta“ v oblasti rozvozu jídla. Mnoho řidičů nepřijme práci bez spropitného. Přidání tipu na Grubhub by tedy mělo být samozřejmostí. Zde je návod, jak na to.
Jak přidat tip v Grubhub
Pojďme se nejprve vypořádat se základy: jak přidat tip v aplikaci Grubhub.
- Otevřete aplikaci Grubhub a vyplňte objednávku.
- Pokračujte na obrazovku kontroly objednávky.
- V rámci mezisoučtu vaší objednávky vyberte typ spropitného a částku.
- Zakončete výběrem „Pokračovat k pokladně“.
Pro Grubhub existuje pět různých možností spropitného: spropitné v hotovosti, tři procentuální možnosti a vlastní spropitné. Lidé se obvykle rozhodnou pro 20 %, což je vůči řidiči spravedlivé. Pokud chcete použít vlastní částku peněz, doporučujeme vám spropitné více než 20 %. Pokud je například 20% spropitné pro vaši objednávku 4,80 USD, vyberte možnost Vlastní a zadejte 5 USD. Věř nám; pro řidiče to hodně znamená.
Pokud zvolíte možnost spropitného v hotovosti, budete moci dát řidiči vlastní spropitné v hotovosti, když dorazí k vašim dveřím. Pokud se rozhodnete jít tímto způsobem, doporučujeme vám zaplatit alespoň 20 % z částky objednávky. Uvědomte si, že někteří řidiči se vyhýbají objednávání spropitného v hotovosti. Je to proto, že pro zákazníka je snadné po dodání ztuhnout řidiče a bohužel je známo, že se to stává často.
Řidičovi samozřejmě nemusíte dávat spropitné vůbec. Je to zcela na vás.
Jak přidat spropitné do Grubhubu po doručení
Po doručení můžete řidiči spropitné výběrem možnosti spropitné v hotovosti. Lidé však hlásili, že se ocitli v situacích, kdy chtěli přidat větší spropitné pro řidiče Grubhub. Obvykle se tak děje za nepříznivých povětrnostních podmínek, kdy se řidiči navzdory všemu skutečně vyznamenali.
Bohužel, jakmile vyberete tip, nelze jej změnit. Můžete zkusit kontaktovat podporu Grubhub, ale není zaručeno, že řidič dostane peníze navíc.
Vždy můžete použít možnost spropitného v hotovosti, ale to odradí některé doručovatele od přijetí vaší objednávky, takže to je jasná nevýhoda. Pokud jste tedy předem dali řidiči spropitné a nejste spokojeni s procentem, které jste vybrali, nebo pokud mu chcete dát více, než je procentuální maximum nebo vlastní spropitné, které jste nastavili, můžete vždy dát jim peníze navíc v hotovosti. Tímto způsobem řidič stále obdrží spropitné, které jste určili, a navíc dostane nějakou hotovost navíc za své potíže.
Další často kladené dotazy
1. Vidí řidiči Grubhub váš tip?
Pravděpodobně víte, že řidič Grubhub je schopen vidět, kolik v určitém okamžiku dáváte spropitné. Možná však nevíte, že doručovací personál Grubhub může skutečně vidět, kolik dáváte spropitné, než vaši žádost přijme. To je více než pochopitelné, když vezmete v úvahu skutečnost, že tipy pro ně znamenají hodně. Objednávky bez spropitného jsou přijímány jen zřídka.u003cbru003eu003cbru003ePokud máte skvělou nabídku pro řidiče, která nezahrnuje typické spropitné (chcete je například platit v bitcoinech), nezapomeňte tuto informaci přidat do sekce dalších podrobností. Podobně, pokud chcete, aby byly splněny zvláštní podmínky a jste připraveni zaplatit značnou částku peněz za tuto úroveň služby, vyberte možnost v hotovosti a přidejte podrobnosti o odměně.
2. Existuje způsob, jak přidat další tip na Grubhub?
Ne, nemůžete vybrat spropitné (procentuální nebo vlastní) a poté k němu přidat. Z velké části vám zde ani zákaznický servis Grubhub nebude schopen pomoci. Pokud však zvolíte hotovostní variantu, klidně zaplaťte doručovateli tolik, kolik si myslíte, že si zaslouží. I když zvolíte procentuální/vlastní možnost, můžete doručovateli zaplatit v hotovosti, pokud si myslíte, že si zaslouží více, než jste si vybrali.
3. Jak Grubhub vypočítává tipy?
Přestože se přesná čísla mohou v jednotlivých městech lišit, obecná platební struktura Grubhub je všude podobná. Získáte základní plat za objednávku, platbu za míli z restaurace zákazníkovi (vzdušnou čarou) a spropitné. Vzdálenost od místa řidiče při přijetí objednávky do restaurace se neplatí. Grubhub počítá tipy na základě dostupných procentuálních možností. Můžete zaplatit spropitné ve výši 10 %, 15 % a 20 %. Také dodatečné poplatky za doručení nesouvisejí s řidiči. Ty nejsou součástí spropitného a žádný z těchto dodatečných poplatků nehradí řidič.
4. Kolik byste měli spropitné za váš ovladač Grubhub?
Ačkoli by mnozí řekli, že 20 % je nejrozumnější varianta spropitného na Grubhubu, věci jsou o něco složitější. Je například naprosto v pořádku zaplatit 10% spropitné, pokud se nacházíte v blízkosti restaurace, ze které si objednáváte. Vzdálenost však není jediným faktorem, který zde hraje roli. Měli byste zvážit lepší odškodnění doručovatele na základě počasí, ve kterém jeli. Navíc, pokud bydlíte v osmém patře činžovního domu bez výtahu bez parkovacího místa, doporučujeme spropitné navíc.u003cbru003eu003cbru003eMějte na paměti, že nikdo nechce jet do centra města během dopravní špičky, když sněží, zaparkovat jejich vozidlo na hranici nelegálně a pak musí ujít osm pater schodů, aby vám doručilo jídlo. Pokud si váš řidič tímto vším prošel, zaslouží si tučné spropitné navíc. Pokud jste se službou spokojeni, nezdráhejte se strčit jim do ruky pár dolarů navíc, i když jste si již předem vybrali spropitné.
Tipy na Grubhub
Řidiči doručení na Grubhubu velmi závisí na spropitném. To je důvod, proč jen zřídka přijímají práci bez spropitného. Pokud se nechcete trápit tím, že budete chodit ven a obstarat si jídlo sami, řidič rozvozu Grubhub to udělá za vás. Ujistěte se, že je dobře odškodníte, a nezdráhejte se jim zaplatit nějaké peníze navíc, pokud si to zaslouží.
Doufáme, že jsme proces sklápění Grubhub objasnili a že nyní lépe rozumíte tomu, jak kompenzovat váš ovladač Grubhub za jeho tvrdou práci. Pokud máte nějaké další otázky nebo cokoli jiného, co byste chtěli přidat, nezapomeňte se podívat na naši sekci komentářů níže a nezdržujte se toho, že upustíte jeden z vašich.
