Marketing na sociálních sítích je především o datech. Analytika, metriky, míry a čísla. Pokud se vám nelíbí data, jste ve špatném obchodě, protože na každém účtu, který spravujete, jich lze spravovat spoustu. Instagram je právě teď vycházející hvězdou sociálních médií, jaká data jsou k dispozici pro měření úspěchu? Poskytuje Instagram vůbec analytiku?
Instagram poskytuje analytiku. Instagram Insights vám ukáže, co se děje, vaše dojmy, dosah, kliknutí, zobrazení a sledující. Dost na to, abyste věděli, zda vaše marketingová kampaň na sociálních sítích funguje nebo ne a kde vylepšit nebo změnit svůj přístup. Statistiky jsou užitečné pro menší firmy, které chtějí začít s marketingem založeným na datech, a fungují jako ideální úvod do úžasného světa metrik.
Statistiky Instagramu
Instagram Insights poskytuje více základních metrik než některé prémiové analytické nástroje, ale je zdarma a je součástí Instagramu. Je ideální pro menší podniky, které se chtějí vypořádat s metrikami a analytikou a které chtějí přejít od odesílání a doufání k měřenějšímu přístupu.
Pro přístup k Instagram Insights budete muset používat firemní účet. Svůj osobní účet můžete převést na firemní, ale jediná dostupná data budou až po převodu. Ke statistikám můžete přistupovat třemi způsoby.
- Pokud jste na stránce svého účtu, uvidíte obecné analýzy. Chcete-li získat přístup k Instagram Insights, vyberte ikonu grafu v pravém horním rohu obrazovky, když jste přihlášeni.
- Pokud jste na stránce příspěvku, můžete zobrazit data z tohoto příspěvku. Chcete-li zde přistupovat ke statistikám Instagramu, vyberte ikonu zeměkoule v pravém dolním rohu stránky s příspěvky na obrazovce.
- Pokud jste v příběhu, můžete data příběhu zobrazit výběrem ikony jmen v levé dolní části obrazovky.
Statistiky účtu
Statistiky účtu vám ukáží obecná data, například kolik sledujících máte a kolik jste jich získali za posledních 7 dní. Kolik příspěvků máte a zveřejnili za posledních 7 dní. Měli byste také vidět řadu grafů zobrazujících zobrazení, dosah, zhlédnutí, kliknutí a další. Výběrem každého grafu získáte další podrobnosti o tom, co obsahuje.
Hlavní metriky k analýze jsou:
- dojmy uvádí, kolikrát se vaše příspěvky nebo reklamy zobrazily uživatelům.
- Dosáhnout vám řekne, kolik unikátních uživatelů vidělo vaše příspěvky.
- Kliknutí na webové stránky říká, kolikrát byl použit odkaz na váš web z vašich příspěvků na Instagramu.
- Návštěvy profilu ukazuje, kolikrát byl váš profil zobrazen.
- Následovníci počítá celkový počet sledujících, které máte a které jste získali za posledních 7 dní.
Publikovat statistiky
Statistiky příspěvků vám ukážou počet zobrazení vašich příspěvků za poslední rok, komentáře, lajky, zapojení, nejlepší výkon, nejhorší výkon a další. Chcete-li získat ještě více informací, můžete přejít na další úroveň.
Zde získáte nejpoužitelnější data z:
- Líbí se říká, kolika lidem se líbí jednotlivý příspěvek.
- Komentáře říká, kolik lidí zanechalo komentář k příspěvku.
- Uloží vám řekne, kolik lidí si uložilo váš příspěvek nebo použilo funkci záložek.
- Akce ukázat, co daná osoba udělala po zhlédnutí vašeho příspěvku.
- Objev vám řekne, odkud byly vaše příspěvky zobrazeny nebo jak se tam dostaly.
Statistiky příběhu
Story Insights vám ukáže, kolik příběhů jste zveřejnili za posledních 14 dní a kolik zobrazení každý získal. Přejděte dolů výběrem příběhu a poté vlevo dole vyberte možnost Viděno. Zobrazí se vám, kdo si to prohlížel a jaké akce byly provedeny.
Věnujte pozornost následujícím metrikám:
- dojmy ukazuje, kolikrát byl váš příběh zobrazen.
- Dosáhnout vám řekne, kolik jedinečných diváků každý příběh získal.
- Klepnutí dopředu vám řekne, kolikrát někdo přeskočil váš příběh a posunul se dál.
- Klepnutí zpět říká, kolikrát někdo přeskočil.
- Odpovědi vám řekne, kolikrát někdo ve vašem příběhu použil funkci Odeslat zprávu.
- Přejeďte pryč ukazuje, kolikrát někdo přeskočil váš příběh kvůli příběhu od jiného uživatele.
- Výjezdy vám nyní řekne, kolikrát někdo opustil funkci Příběhy, aby udělal něco jiného.
Vědět, kdo má jaké příspěvky rád, které fungují dobře a které špatně, je úplným základem úspěšného marketingu. I s tak malým množstvím dat můžete začít vylepšovat své příspěvky na Instagramu tak, aby produkovaly více obsahu, který funguje dobře, a méně příspěvků, které fungují špatně. Odtud si můžete prohlédnout demografické údaje a podrobné údaje o vašich sledujících, abyste mohli dále vyladit svůj přístup. Je to dlouhý a pracný úkol, ale nakonec se vyplatí!