Jak smazat účet Grubhub

Grubhub je pohodlná doručovací služba, ale jako každá jiná aplikace má své chyby. Jedním z hlavních problémů je omezený rozsah často kladených otázek na stránce podpory Grubhub – například neexistují téměř žádné informace o tom, jak deaktivovat účet. Pokud si přejete opustit Grubhub jako zákazník nebo jako řidič, ale nevíte, jak to udělat, jsme tu, abychom vám pomohli.

Jak smazat účet Grubhub

V této příručce vám vysvětlíme, jak odstranit váš účet Grubhub a jak zrušit své členství. Kromě toho vám odpovíme, jak znovu aktivovat účet řidiče, proč byla vaše objednávka zrušena a jak smazat recenzi, kterou jste zanechali.

Jak smazat svůj účet Grubhub?

Pokud si přejete trvale smazat svůj účet Grubhub a všechny související informace, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Přejděte na web Grubhub a přihlaste se ke svému účtu. To nelze provést prostřednictvím mobilní aplikace.
  2. Přejděte na stránku pro odstranění dat.

  3. Klikněte na „Odeslat žádost“.

  4. Chcete-li požádat o vymazání vašich osobních údajů z Grubhub, vyberte „Smazat“.

  5. Počkejte na potvrzovací e-mail.

Poznámka: Smazání účtu Grubhub je nevratné.

Jak odebrat svůj účet Grubhub?

Svůj účet Grubhub můžete odstranit v několika krocích, i když byste měli mít na paměti, že je to nevratné. Pokud stále chcete pokračovat, postupujte podle následujících kroků:

  1. Přejděte na web Grubhub a přihlaste se ke svému účtu. To nelze provést prostřednictvím mobilní aplikace.
  2. Přejděte na stránku pro odstranění dat.

  3. Klikněte na „Odeslat žádost“.

  4. Chcete-li požádat o vymazání vašich osobních údajů z Grubhub, vyberte „Smazat“.

  5. Počkejte na potvrzovací e-mail.

Jak zavřít svůj účet Grubhub?

V případě, že svůj účet nechcete trvale smazat, ale chtěli byste si dát pauzu a zrušit své členství, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Otevřete Grubhub ve svém prohlížeči a přihlaste se.
  2. Klikněte na „Ahoj, [Vaše jméno]!“ tlačítko v pravém horním rohu obrazovky.

  3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Grubhub +“.

  4. Klikněte na „Zrušit členství“.
  5. Vyberte možnost „Pokračovat ve zrušení“.

Chcete-li zavřít svůj účet Grubhub v mobilní aplikaci, postupujte takto:

  1. Otevřete mobilní aplikaci Grubhub a přihlaste se.

  2. Klepněte na „Účet“ ve spodní části obrazovky.

  3. Z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Grubhub +“.

  4. Klepněte na „Zrušit členství“.
  5. Vyberte možnost „Pokračovat ve zrušení“.

Jak smazat svůj účet ovladače Grubhub?

Smazání účtu řidiče Grubhub není tak jednoduché jako zákaznický účet – musíte kontaktovat tým podpory. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Navštivte stránku podpory ovladače Grubhub.
  2. V části „Odeslat žádost“ vyberte „Formulář žádosti partnera pro doručení“.
  3. Vyplňte formulář a požádejte o deaktivaci účtu řidiče.
  4. Zůstaňte v kontaktu s členem týmu podpory, abyste mohli pokračovat ve vaší žádosti.

Volitelně můžete poslat e-mail zákaznické podpoře Grubhub a požádat o smazání účtu vašeho řidiče. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Přihlaste se k e-mailovému účtu propojenému s účtem vašeho řidiče Grubhub.
  2. Napište e-mail na adresu [email protected] s vysvětlením, že si přejete smazat účet řidiče. Uveďte jakékoli podrobnosti, které považujete za nezbytné.
  3. Zůstaňte v kontaktu s členem týmu podpory, abyste mohli pokračovat ve vaší žádosti.

Poznámka: Účet řidiče nemůžete smazat, aniž byste přímo kontaktovali podporu Grubhub. Váš účet však bude automaticky deaktivován po čtyřech měsících nepoužívání.

Jak smazat starý účet Grubhub?

Někdy není smazání starého účtu tak jednoduché. Pokud jste zapomněli heslo, můžete se pokusit odstranit svá data kontaktováním zákaznické podpory:

  1. Přihlaste se k e-mailovému účtu propojenému s vaším účtem Grubhub.
  2. Napište e-mail na adresu [email protected] s vysvětlením, že si přejete smazat starý účet. Uveďte jakékoli podrobnosti, které považujete za nezbytné.
  3. V předmětu uveďte „Žádost o smazání starého účtu“ nebo podobně.
  4. Zůstaňte v kontaktu s týmem podpory a vyřešte svůj požadavek.

Volitelně můžete resetovat heslo a odstranit svůj účet sami podle následujících kroků:

  1. Navštivte stránku pro resetování hesla na webu Grubhub.
  2. Zadejte e-mailovou adresu propojenou s vaším účtem Grubhub.
  3. Přihlaste se ke svému e-mailu a pomocí odkazu zaslaného Grubhubem obnovte své heslo.
  4. Přihlaste se ke svému účtu Grubhub a přejděte na stránku pro odstranění dat.
  5. Klikněte na „Odeslat žádost“.

  6. Chcete-li požádat o vymazání vašich osobních údajů z Grubhub, vyberte „Smazat“.

  7. Počkejte na potvrzovací e-mail.

Pokud jste ztratili někoho blízkého a potřebujete zrušit jeho účet Grubhub, můžete to udělat také kontaktováním zákaznické podpory. Zde je to, co musíte udělat:

  1. Napište e-mail na adresu [email protected] s vysvětlením, že si přejete smazat účet někoho, kdo zemřel.
  2. Volitelně použijte podporu online chatu na webu Grubhub.
  3. Přiložte veškerou dokumentaci, která může prokázat situaci.
  4. Chcete-li účet smazat, kontaktujte zákaznickou podporu.
Nápověda Grubhub

Často kladené otázky

Přečtěte si tuto sekci a zjistěte více o svém účtu Grubhub, recenzích a objednávkách.

Jak znovu aktivuji svůj účet Grubhub?

Smazání účtu je na Grubhubu nevratné – budete si muset vytvořit nový. Pokud jste však pracovali jako ovladač pro Grubhub a váš účet byl deaktivován, můžete jej znovu aktivovat podle následujících kroků:u003cbru003e1. Navštivte stránku Grubhub u003ca rel=u0022noreferrer noopeneru0022 href=u0022//driver-support.grubhub.com/hc/en-us/requests/newu0022 target=u0022_blanku0022u003edriver support pageu003e2c003e2c. V části „Odeslat žádost“ vyberte „Formulář žádosti o doručení partnerů.“u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-245897u0022 style=u0022width: 550px;u0022 src=u0022/2/www.up1conload/3 /Screenshot_6-94.pngu0022 alt=u0022u0022u003eu003cbru003e3. Vyplnit formulář. Zadejte svou e-mailovou adresu a předmět a přidejte všechny potřebné podrobnosti a dokumenty.u003cbru003e4. V části „Vyberte téma“ vyberte „Jsem Grubhub Delivery Partner“ a poté „Znovu aktivujte můj účet.“u003cbru003e5. Klikněte na „Odeslat“ v dolní části stránky.u003cbru003e6. Počkejte, až se s vámi spojí člen týmu podpory.u003cbru003ePoznámka: Pokud stále vlastníte kartu řidiče Grubhub, měli byste přiložit její kopii a své pojištění vozidla.u003cbru003eu003cimg class=u0022wp-image-205910u0022 style=u0022002wi2dth:002 src=u0022//www.techjunkie.com/wp-content/uploads/2021/03/Grubhub-Request.jpgu0022 alt=u0022Grubhub Requestu0022u003e

Mohu smazat recenzi na Grubhub?

Je zábavné, že nemůžete upravit ani smazat recenzi, kterou jste zanechali prostřednictvím Grubhubu. Nahlásit recenzi a požádat o její smazání mohou pouze restaurace samotné. Nejlepší, co můžete udělat, je kontaktovat restauraci a požádat ji, aby se proti vaší recenzi odvolala. Nejlepší způsob, jak to udělat, je e-mailem – takto může restaurace při kontaktování podpory Grubhub přiložit doklad o vašem požadavku. V recenzi nezapomeňte uvést jméno a datum doručení.

Proč Grubhub ruší objednávky?

Vaše objednávka Grubhub může být zrušena z mnoha důvodů. Nejčastěji je problém spíše v restauraci než v donáškové službě. Možná, že to, co jste si objednali, není skladem nebo má restaurace velký objem objednávek. Někdy může ke zrušení dojít kvůli technickým problémům.

Vyberte nejlepší možnost komunikace

Doufejme, že se vám s pomocí našeho průvodce podařilo zrušit váš účet Grubhub. Jak vidíte, deaktivace zákaznického účtu je výrazně jednodušší než odebrání účtu řidiče. Naštěstí je podpora Grubhub obecně užitečná a rychle odpovídá. Pokud jste řidič, obraťte se přímo na členy týmu Grubhub pomocí formuláře žádosti s jakýmikoli dotazy souvisejícími s vaší pracovní rutinou. A jako zákazník využijte možnost rychlého online chatu pro menší dotazy a e-mailem podporu vyřešte hlavní problémy.

Jaký je váš názor na nemožnost smazat a upravit své vlastní recenze na Grubhubu? Podělte se o své názory v sekci komentářů níže.