Hulu Live je online streamovací služba, která vám umožní sledovat více než 60 kanálů. Zároveň máte přístup k tisícům filmů a televizních pořadů na vyžádání. Patří mezi nejlepší streamovací služby, které jsou dnes k dispozici.
Hulu Live však není dokonalý a můžete očekávat občasné problémy. Mohlo by se to začít vyřazovat a ukládat do vyrovnávací paměti, ale není důvod k panice. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, co můžete udělat, abyste to napravili.
Proč Hulu Live stále ukládá do vyrovnávací paměti?
Hulu Live obecně funguje dobře. To znamená, že k vypínání a ukládání do vyrovnávací paměti může dojít jednou za čas. Existují pro to různé důvody. Možná je Hulu uprostřed provádění významné aktualizace.
Problém může být také ve vašem internetovém připojení. To je první věc, kterou byste měli zkontrolovat, protože špatné připojení k internetu způsobuje téměř 90 % problémů souvisejících se streamovacími službami. Další možné příčiny mohou souviset s vašimi zařízeními.
Ujistěte se, že máte dobré připojení k internetu
Hulu Live vyžaduje pro bezproblémové fungování vysokorychlostní internetové připojení s rychlostí stahování alespoň 3 Mbps. Když se video začne ukládat do vyrovnávací paměti nebo se vystřihovat, první věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat připojení k internetu.
I když je vaše zařízení připojeno k Wi-Fi, připojení může být špatné. Přejděte na YouTube a zkuste přehrát video ve vysoké kvalitě. Pokud se video nepřehraje správně, budete alespoň vědět, že problém je ve vašem internetovém připojení a ne ve streamovací službě. Jediným řešením je být trpělivý, dokud se vaše internetové připojení znovu nezrychlí.
Odpojte ostatní zařízení
Někdy, i když se vaše připojení k internetu zdá být v pořádku, aplikace Hulu stále ukládá do vyrovnávací paměti. Pokud je na stejné síti Wi-Fi příliš mnoho zařízení, nemusí být dostatečná šířka pásma. Odpojte všechny telefony, tablety a počítače, které nepoužíváte.
Pokud ostatní členové rodiny něco streamují na svých zařízeních, může to být také problém. Pokud se tento problém stále vyskytuje, znamená to, že vaše internetové připojení není příliš dobré. Můžete se střídat ve streamování obsahu nebo společně sledovat Hulu.
Může se to také stát, pokud sdílíte stejné internetové připojení se svými spolubydlícími. Každý chce sledovat svůj oblíbený televizní pořad ve stejnou dobu, a to je obvykle večer před spaním. Možná budete muset nastavit nějaká pravidla nebo se rozhodnout pro lepší internetový plán.
Zkontrolujte, zda je Hulu dole
Nestává se to často, ale jako každá jiná aplikace může Hulu selhat. Někdy může být mimo provoz na několik hodin, pokud řeší nějaké problémy. Nejrychlejším způsobem, jak to zkontrolovat, je přejít na oficiální webovou stránku nebo profily sociálních médií a zjistit, zda je nějaké upozornění.
Existuje webová stránka s názvem Downdetector, kde můžete zkontrolovat, zda konkrétní aplikace nebo webová stránka nefunguje. Vše, co musíte udělat, je napsat Hulu Live do vyhledávacího pole a získáte nejnovější informace.
Restartujte aplikaci Hulu
Než začnete panikařit, měli byste aplikaci restartovat. Drobné problémy a chyby v aplikaci mohou způsobovat problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti. Zavřete aplikaci, dejte jí pár sekund a znovu ji spusťte. Přehrávání by mělo být plynulé. Pokud však problém přetrvává, zkuste další řešení.
Restartujte zařízení
Ať už sledujete Hulu Live na tabletu nebo chytré televizi, měli byste zkusit toto zařízení restartovat. Víme, že restartování chytré televize nezní jako moc zábavné a může to chvíli trvat. Ale měli byste to zkusit, protože často řeší problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti.
Tato metoda samozřejmě nemůže pomoci, pokud potíže způsobuje špatné připojení k internetu nebo chyba v systému Hulu.
Aktualizujte Hulu
Pokud jste Hulu nějakou dobu neaktualizovali, může to být důvod, proč aplikace funguje. Zkuste to aktualizovat. Vývojáři implementují řešení problémů, jako jsou tyto, prostřednictvím aktualizací. Proto je nezbytné Hulu pravidelně aktualizovat.
Obraťte se na podporu Hulu
Pokud žádný z předchozích tipů a triků nebyl užitečný, je čas oslovit podporu Hulu. Můžete je kontaktovat e-mailem, ale bylo by lepší jim zavolat. Každý den řeší podobné problémy a budou vědět, jak vám pomoci.
Můžete také kontaktovat podporu Hulu na Facebooku, protože jejich oficiální stránka je velmi citlivá. To vám ušetří spoustu drahocenného času.
Zůstaň v klidu
Doufáme, že vám naše tipy pomohly a že se vám podařilo problém vyřešit. Pokud však Hulu Live stále vypíná a ukládá do vyrovnávací paměti, je nejlepší zůstat v klidu. Koneckonců, některé problémy se streamováním jsou mimo kontrolu diváka.
Zažili jste tyto nebo podobné problémy s Hulu Live? Jak jste je vyřešili? Pokud máte nějaké další tipy, neváhejte je sdílet s ostatními čtenáři v sekci komentářů níže.