Jak zastavit Robocalls

Robocall je typ telefonního hovoru, který se provádí pomocí automatického vytáčení a skládá se z nějakého druhu předem nahrané zprávy. Mohou být vyrobeny kdekoli na světě, a i když ne všechny jsou nelegální, jsou rovnoměrně otravné. A co víc, mohou být dokonce preferovaným nástrojem podvodníků. Jedním z nejlepších způsobů, jak zastavit robotické hovory, je blokování nežádoucích čísel a spamových hovorů.

Jak zastavit Robocalls

V této příručce vám ukážeme, jak zastavit robotické hovory na různých typech mobilních telefonů a pevných linek. Projdeme si také nejlepší aplikace třetích stran, které můžete použít k blokování robotických hovorů.

Jak zastavit Robocalls na iPhone

Robocalls může být celá řada. Může to být politická skupina naléhající na vaši podporu, charitativní organizace žádající o dary nebo telemarketers, kteří chtějí prodávat věci, podvody nebo jinak. Protože robotické hovory obvykle obsahují předem nahrané zprávy nebo umělý hlas, je snadné je odlišit od jiných typů hovorů. I když je mnoho robotických hovorů legálních, možná se jim budete chtít úplně vyhnout.

Pokud se vám na vašem iPhonu neustále objevují robotické hovory, nejlepší, co můžete udělat, je zablokovat je. Blokováním nechtěných hovorů na vašem telefonu můžete zajistit, že spamové hovory a nelegální robotické hovory nikdy nedosáhnou vašeho čísla. I když existuje mnoho aplikací třetích stran, které si můžete stáhnout do svého telefonu, iPhone má vestavěnou funkci pro blokování telefonních čísel.

Chcete-li zablokovat konkrétní číslo na vašem iPhone, postupujte takto:

  1. Otevřete na svém iPhonu aplikaci Telefon.

  2. Přejděte na kartu „Nedávné“ ve spodní nabídce.

  3. Najděte robotický hovor, který chcete zablokovat.

  4. Klepněte na ikonu „i“ na pravé straně karty.

  5. Přejděte do dolní části obrazovky a vyberte „Blokovat tohoto volajícího“.

  6. Potvrďte, že chcete toto číslo zablokovat.

Tato metoda však funguje pouze pro robotické hovory, které se vás již pokusily kontaktovat. Další možností, kterou máte, je umlčet neznámé volající, i když tím umlčíte nejen robotické hovory, ale všechny ostatní hovory z neznámých čísel. Pokud je to něco, co chcete udělat, takto toho dosáhnete:

  1. Otevřete Nastavení.

  2. V nabídce přejděte dolů na „Telefon“.

  3. Klepněte na kartu „Utišit neznámé volající“.

  4. Přepnutím přepínače tuto funkci povolíte.

Pokud se tak rozhodnete, všechny neznámé hovory budou umlčeny, odeslány do hlasové schránky a zaznamenány do seznamu „Poslední“ ve vašem protokolu hovorů.

Jak zastavit Robocalls na telefonu Android

Chcete-li zablokovat číslo na svém zařízení Android, postupujte takto:

  1. Otevřete na svém Androidu aplikaci Telefon.

  2. Přejděte na kartu „Poslední“.

  3. Vedle lišty „Hledat kontakty a místa“ klepněte na tři tečky v pravém horním rohu.

  4. Vyberte „Nastavení“.

  5. Pokračujte k možnosti „Blokovaná čísla“.

  6. Vyberte tlačítko „Přidat číslo“.

  7. V rozevírací nabídce zadejte číslo robotického hovoru.
  8. Klepněte na tlačítko „Blokovat“.

Stejně jako u iPhonů tato metoda funguje pouze pro konkrétní robotické hovory, které již volaly na vaše číslo. Telefony Android vám dávají možnost zablokovat všechna neznámá čísla. Takto se to dělá:

  1. Otevřete na svém zařízení Android aplikaci Telefon.

  2. Klepněte na „Nedávné“.

  3. Přejděte do vyhledávacího pole v horní části obrazovky a vyberte tři tečky na pravé straně.

  4. Z nabídky vyberte „Nastavení“.

  5. Najděte kartu „Blokovaná čísla“.

  6. Přepněte přepínač „Neznámý“ v horní části obrazovky.

Tím zablokujete hovory od neidentifikovaných volajících. Také nebudete moci přijímat hovory nebo SMS z blokovaných čísel.

I když tyto dvě metody nedovolí, aby se k vám blokovaná čísla znovu dostala, nechrání vás před budoucími robotickými hovory. Nejlepší, co můžete udělat, je stáhnout si aplikaci třetí strany. Existuje mnoho užitečných aplikací proti robotickým hovorům, kterým se budeme věnovat později.

Jak zastavit Robocalls na pevné lince

Zatímco mobilní telefony jsou náchylnější k robotickým hovorům, mají více možností ochrany. Na druhou stranu pevné linky nemohou používat aplikace třetích stran nebo vestavěné funkce k blokování robotických hovorů.

Pokud stále dostáváte robotické hovory na pevnou linku, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je obrátit se na národní seznam Do Not Call List, který je vytvořen k ochraně pevných linek a bezdrátových telefonních čísel. Jakmile se zaregistrujete, telemarketéři nebudou moci volat na vaše číslo.

Registrovat se můžete dvěma způsoby. Můžete zavolat na jedno z těchto dvou čísel: 1-888-382-1222 (hlas) nebo 1-866-290-4236 (TTY). Pokud se rozhodnete volat, ujistěte se, že je to z čísla, které chcete zaregistrovat. Další možností je registrace na vládním webu. Tato služba je zcela zdarma a její platnost nevyprší. Stále můžete dostávat hovory od politiků nebo charitativních organizací, protože nejsou nezákonné. Pokud i poté, co jste se zaregistrovali, stále obdržíte robotický hovor, můžete jej nahlásit.

Jak zastavit Robocalls s Verizon

Existují různé aplikace, které můžete použít k blokování robotických hovorů. Verizon Wireless nabízí bezplatnou aplikaci s názvem Verizon Call Filter. Je kompatibilní s mobilními zařízeními a bezdrátovými domácími telefony. Bezplatná verze aplikace obsahuje následující funkce: detekce spamu, filtr spamu, protokol spamu a blokovaných hovorů, filtr sousedství spoofing a možnost nahlásit spam. Na druhou stranu Call Filter Plus vám také umožňuje identifikovat ID volajících, vyhledávat spam, vytvářet osobní seznam blokovaných osob a používat měřič rizika spamu.

Poté, co si tuto aplikaci nainstalujete a povolíte, bude automaticky blokovat spam a robotické hovory. Umožňuje dokonce předem zrušit robotické hovory. Funkce filtru nevyžádané pošty vám ukáže středně a vysoce rizikové nevyžádané hovory. Spamové hovory můžete odesílat přímo do hlasové schránky nebo je blokovat přímo z aplikace. A co je nejdůležitější, dává vám možnost nahlásit spamové hovory, abyste se ujistili, že už nikdy nebudou obtěžovat vás ani nikoho jiného.

Jak zastavit Robocalls s AT&T

AT&T Call Protect je aplikace, kterou můžete použít k blokování spamových hovorů a neznámých volajících. Díky analytickému systému AT&T má aplikace dobré záznamy o blokování miliard nechtěných robotických hovorů. Tuto aplikaci najdete v Apps Store nebo Google Play, i když je zdarma pouze pro předplatitele AT&T Mobility.

Kromě blokování spamových hovorů můžete také použít AT&T Call Protect ke správě nechtěných hovorů, blokování spamu pomocí Siri a identifikaci spamových hovorů ještě předtím, než přijmete. S nainstalovanou aplikací přejděte do Nastavení telefonu a povolte AT&T Call Protect, abyste mohli provádět změny v hovorech vašeho telefonu.

Chcete-li přidat robotický hovor do svého osobního seznamu blokovaných hovorů na AT&T, postupujte takto:

  1. Spusťte AT&T na svém mobilním zařízení.
  2. Přejděte na kartu „Blokovat“.
  3. Pokračujte na „Můj seznam blokovaných“.
  4. Klepněte na ikonu „+“.

Od této chvíle můžete zadat číslo nebo vybrat konkrétní číslo ze svých kontaktů nebo ze seznamu hovorů. Můžete také blokovat hovory s rizikem spamu. Pokud na vaše číslo zavolá potenciální robotický hovor, aplikace vám o tom dá vědět tím, že jej označí jako „Potenciální podvod“ nebo „Riziko spamu“.

Dodává se s nákupy v aplikaci pro vylepšené ID volajícího a zpětné vyhledávání čísel, mimo jiné. Pokud například chcete zablokovat číslo se skrytým ID volajícího, můžete to provést pouze pomocí AT&T Call Protect Plus.

Další časté dotazy

Chystá se vláda někdy s těmito hovory něco udělat?

I když v roce 2019 vstoupil v platnost zákon proti robotickým hovorům s rozšířenými předpisy o robotických hovorech, robotické hovory jsou i nadále celosvětovou obtíží. Ve skutečnosti bylo jen v roce 2018 uskutečněno 48 milionů robotických hovorů. Od přijetí zákona proti robocallům však mohou nezákonné trestné činy robocall mít pokutu až 10 000 $.

FCC jako donucovací orgán vyčlenil prostředky na boj proti nezákonným robotickým hovorům. Zde můžete nahlásit robocal FCC.

Chcete-li se vyhnout podvodům s robotickým voláním, nejlepší věc, kterou můžete jako jednotlivec udělat, je vyhnout se přijímání hovorů z neznámých čísel a nikdy nesdělovat své osobní údaje po telefonu.

Nepodléhejte Robocallům

Robotické hovory jsou celosvětovým fenoménem. Chcete-li je zastavit, můžete zablokovat známá spamová volání nebo všechna neznámá čísla, třeba pomocí aplikace třetí strany, která to dokáže za vás.

Jaké robotické hovory dostáváte nejčastěji? Jaký je váš názor? Dejte nám vědět v komentářích níže.